3 Μαρτίου 2026
15 oC

Τμήμα Τουριστικής Ανάπτυξης

Τμήμα Τουριστικής Ανάπτυξης
Προϊστάμενος/η Τμήματος Καψάλη Κλεονίκη 2681362168 kapsali@arta.gr

Προσωπικό

Ονοματεπώνυμο Ιδιότητα Τηλ. Email
Καψάλη Κλεονίκη Προϊστάμενος/η Τμήματος 2681362168 kapsali@arta.gr

Αρμοδιότητες κατάρτισης και υλοποίησης σχεδίου βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης

  • Τήρηση μητρώων και στοιχείων που αφορούν την υφιστάμενη κατάσταση του τουρισμού στην περιοχή του Δήμου (τουριστικά αξιοθέατα, τουριστικές επιχειρήσεις, τουριστικές υποδομές, στοιχεία απασχόλησης, οικονομικά στοιχεία κ.λπ.).
  • Κατάρτιση σχεδίου βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης της περιοχής.
  • Υλοποίηση του σχεδίου βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης. Εισήγηση και μέριμνα για την εφαρμογή προ-γραμμάτων και δράσεων παρέμβασης του Δήμου για την ανάπτυξη του τουρισμού, συμπεριλαμβανομένων:

α. Δράσεων ολοκληρωμένης διαχείρισης τουριστικού προορισμού και λειτουργίας παρατηρητήριου Βιώσιμης Τουριστικής Ανάπτυξης, μέσω ενός Οργανισμού Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμού,

β. προγραμμάτων και δράσεων θεματικού/εναλλακτικού τουρισμού (π.χ. αθλητικού, επιστημονικού, συ-

νεδριακού, μαθητικού, φυσιολατρικού, θερμαλιστικού, θρησκευτικού κ.λπ.) σε συνεργασία με ειδικούς κατά περίπτωση φορείς,

γ. προγραμμάτων δημιουργίας θερέτρων και άλλων εγκαταστάσεων αναψυχής και διακοπών,

δ. προγραμμάτων για την οργάνωση, εξοπλισμό, συντήρηση, καθαριότητα και εκμετάλλευση των ακτών

κολύμβησης και την τήρηση όλων των διαδικασιών και ενεργειών για την απονομή των γαλάζιων σημαιών,

ε. προγραμμάτων εκμετάλλευσης ιαματικών πηγών, στ. προγραμμάτων αγροτουριστικής ανάπτυξης,

ζ. προγραμμάτων αναβάθμισης των παρεχόμενων τουριστικών υπηρεσιών, σε συνεργασία με τους τουριστικούς επαγγελματικούς φορείς της περιοχής.

4) Δικτύωση των εμπλεκόμενων φορέων τουρισμού με στόχο την ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικών ποιότητας για τα προσφερόμενα προϊόντα και τις υπηρεσίες, την τοπική πολιτιστική κληρονομιά, την τοπική γαστρονομία κ.λπ., διασφαλίζοντας παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου, ανάδειξη των χαρακτηριστικών της περιοχής, διαμόρφωση προτύπου λειτουργίας των επιχειρήσεων και εφαρμογή σήματος ποιότητας. Αρμοδιότητες τουριστικής προβολής και ενημέρωσης/πληροφόρηση του τουριστικού κοινού 1) Κατάρτιση σχεδίου μάρκετινγκ και τουριστικής προβολής του Δήμου.

  • Εφαρμογή των κατευθύνσεων του σχεδίου τουριστικής προβολής (παραγωγή τουριστικού υλικού και εκδόσεις πρακτικών οδηγών για τους ταξιδιώτες σε ψηφιακή ή/και έντυπη μορφή, συμμετοχή σε εκθέσεις τουρισμού, προώθηση των τουριστικών προϊόντων, δημιουργία δικτύων επικοινωνίας και συνεργασίας με άλλες περιοχές εντός και εκτός της χώρας κ.λπ.).
  • Ανάδειξη και διάδοση της ιδιαίτερης τουριστικής ταυτότητας της περιοχής.
  • Εφαρμογή μηχανισμών ενημέρωσης/πληροφόρησης των επισκεπτών της περιοχής, όπως λειτουργία τουριστικών περιπτέρων, σήμανση των επισκέψιμων χώρων και μνημείων – αξιοθέατων, διανομή του έντυπου υλικού πληροφόρησης των επισκεπτών, εφαρμογή ΤΠΕ για την ενημέρωση των επισκεπτών αλλά και τη διασύνδεση με τις επιχειρήσεις που εμπλέκονται στον κλάδο, και κάθε άλλη δραστηριότητα ενημέρωσης – πληροφόρησης.
  • Συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες για την τροφοδοσία της ιστοσελίδας του Δήμου με υλικό, στοιχεία και πληροφορίες που αφορούν στην τουριστική προβολή και στην ενημέρωση του τουριστικού κοινού.
  • Υποστήριξη της Δημοτικής Επιτροπής Τουριστικής Ανάπτυξης και Προβολής του Δήμου.

Αρμοδιότητες διοικητικής – γραμματειακής υποστήριξης

  • Παροχή γραμματειακής υποστήριξης στον προϊστάμενο της οργανικής μονάδας. Διαχείριση συναντήσεων και επικοινωνιών.
  • Διεκπεραίωση των διοικητικών θεμάτων της οργανικής μονάδας.
  • Διακίνηση, ψηφιοποίηση και αρχειοθέτηση της έντυπης και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
  • Τήρηση φυσικού ή ηλεκτρονικού αρχείου εισερχομένων και εξερχομένων εγγράφων.
  • Αξιοποίηση των ηλεκτρονικών εφαρμογών του Δήμου.
  • Ανάρτηση, όλων των προβλεπόμενων από τον νόμο, στο διαδίκτυο (π.χ. ΔΙΑΥΓΕΙΑ).

Αρμοδιότητες τήρησης αρχείων

  • Συστηματική τήρηση και ενημέρωση, πάσης φύσεως, φυσικών και ηλεκτρονικών αρχείων ή μητρώων αναγκαίων για την εκτέλεση των λειτουργιών της οργανικής μονάδας.
  • Προσδιορισμός της διάρκειας τήρησης των αρχείων και μέριμνα για την ετήσια εκκαθάριση του αρχειακού υλικού της οργανικής μονάδας, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.

Αρμοδιότητες τεκμηρίωσης δεδομένων

  • Συγκέντρωση και επεξεργασία στατιστικών στοιχείων για τη λειτουργία και τα αποτελέσματα της οργανικής μονάδας.
  • Παροχή δεδομένων και στατιστικών στοιχείων σε εμπλεκόμενους αρμόδιους φορείς.

Αρμοδιότητες σε θέματα προσωπικού

Σε συνεργασία με την υπηρεσία διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού:

  • Συγκέντρωση και καταγραφή των αναγκών επιμόρφωσης, κατάρτισης και ενημέρωσης του προσωπικού, εισήγηση για τη συμμετοχή των υπαλλήλων σε εκπαιδευτικά προγράμματα (σεμινάρια, ημερίδες, συνέδρια), παρακολούθηση της υλοποίησης των προγραμμάτων και διατύπωση προτάσεων αξιοποίησης της τεχνογνωσίας που αποκτάται από τις δράσεις αυτές.
  • Μέριμνα για την υλοποίηση των οδηγιών σχετικά με τα θέματα υγιεινής και ασφάλειας των εργαζομένων της οργανικής μονάδας.

Αρμοδιότητες υποστήριξης εφαρμογών ΤΠΕ Σε συνεργασία με την υπηρεσία Πληροφορικής:

1) Αξιοποίηση και ενημέρωση των απαραίτητων, για τη λειτουργία της οργανικής μονάδας εφαρμογών ΤΠΕ. Μέριμνα για την υποστήριξη των χρηστών των εφαρμογών από την υπηρεσία Πληροφορικής.